Γιατί υπάρχουν όρια
Ένας ιστότοπος τυχερών παιχνιδιών κερδίζει όταν παίζετε περισσότερο. Τα όρια υπάρχουν για να βάλουν ένα φρένο σε αυτή τη λογική, και μάλιστα πριν χρειαστεί. Στην Ελλάδα τα επιβάλλει στους κατόχους άδειας ο κανονισμός για τα τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο. Τον εκδίδει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ, στα αγγλικά HGC) και τροποποιήθηκε αργότερα με απόφαση του 2022.
Σημαντική διευκρίνιση για την προέλευση των στοιχείων: οι αριθμοί αυτής της σελίδας προέρχονται από δευτερογενή πηγή, ένα δημόσιο αντίγραφο ρυθμιστικών δεδομένων, που διαβάσαμε στις 10 Νοεμβρίου 2026. Δεν διαβάσαμε το κείμενο του κανονισμού στον ιστότοπο της ΕΕΕΠ, γιατί ο ιστότοπος μάς απέρριψε με σφάλμα 403. Αν χρειάζεστε ακριβή αριθμό, ελέγξτε τον στην ΕΕΕΠ.
Τα τρία είδη ορίων
Σύμφωνα με την πηγή, ο παίκτης πρέπει να ορίσει όριο κατάθεσης και όριο ζημίας ήδη στην πρώτη συνεδρία. Στα παιχνίδια τύπου καζίνο προστίθεται και όριο χρόνου. Ο ρόλος του καθενός είναι διαφορετικός.
- Όριο κατάθεσης. Περιορίζει πόσα χρήματα βάζετε στον λογαριασμό σε μια περίοδο. Είναι το πιο γνωστό από τα τρία και αυτό που αναζητούν οι περισσότεροι όταν γράφουν «όρια κατάθεσης τυχερά παιχνίδια».
- Όριο ζημίας. Μετρά πόσα έχετε χάσει, όχι πόσα έχετε καταθέσει. Μπορεί να είναι πιο αυστηρό, γιατί ένας παίκτης που κερδίζει και ξαναπαίζει δεν πλησιάζει στο όριο κατάθεσης, αλλά μπορεί να χάσει πολλά.
- Όριο χρόνου. Μετρά πόση ώρα παίζετε, ακόμα κι αν τα ποσά είναι μικρά. Αφορά τα παιχνίδια τύπου καζίνο.
Τα όρια δεν είναι εντολή που δίνει κάποιος άλλος. Εσείς επιλέγετε το ύψος και ο ιστότοπος υποχρεούται να τα τηρεί.
Προειδοποίηση στο 80% και διακοπή στο 100%
Ο κανόνας λειτουργεί σε δύο βήματα. Όταν φτάσετε στο 80% ενός ορίου, ο ιστότοπος πρέπει να σας προειδοποιήσει. Όταν φτάσετε στο 100%, ο ιστότοπος πρέπει να σταματήσει το σχετικό παιχνίδι ή τη σχετική κατάθεση. Το νόημα του πρώτου βήματος είναι ότι υπάρχει χρόνος να ξανασκεφτείτε. Το νόημα του δεύτερου είναι ότι η απόφαση δεν μένει στη διάθεση της στιγμής.
Αν δείτε ιστότοπο που σας αφήνει να ξεπεράσετε το δικό σας όριο χωρίς καμία προειδοποίηση, είναι ένδειξη ότι δεν εφαρμόζει τους κανόνες. Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε αν έχει άδεια στη σελίδα Αδειοδοτημένα καζίνο.
Πλαφόν 800 ευρώ πριν από τον έλεγχο ταυτότητας
Μια ξεχωριστή διάταξη αφορά τις καταθέσεις πριν επαληθευτεί η ταυτότητά σας. Σύμφωνα με την πηγή, μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος, οι καταθέσεις έχουν πλαφόν 800 ευρώ για διάστημα έως 30 ημέρες. Μετά από αυτό ο λογαριασμός πρέπει να επαληθευτεί. Ο έλεγχος ταυτότητας είναι υποχρέωση του ιστότοπου και δεν παρακάμπτεται. Κανείς δεν πρέπει να σας προτρέπει να το κάνετε.
Κανόνες ανά παιχνίδι στα καζίνο
Για τα παιχνίδια καζίνο που στηρίζονται σε γεννήτρια τυχαίων αριθμών, η ίδια πηγή αναφέρει τέσσερα όρια.
| Κανόνας | Τιμή σύμφωνα με την πηγή |
|---|---|
| Ανώτατο στοίχημα | 20 ευρώ |
| Ανώτατη πληρωμή ανά κύκλο | 140.000 ευρώ |
| Ελάχιστο διάστημα ανάμεσα σε δύο περιστροφές | 2 δευτερόλεπτα |
| Ανώτατο τζάκποτ σε φρουτάκι | 500.000 ευρώ |
Το διάστημα των δύο δευτερολέπτων δεν επιτρέπει σε ένα παιχνίδι να τρέχει με ρυθμό που δεν αφήνει περιθώριο σκέψης. Τα 20 ευρώ ανά στοίχημα κόβουν τις μεγάλες απώλειες σε μία κίνηση. Δείτε τι σημαίνει αυτό για τους τύπους άδειας στη σελίδα Είδη άδειας.
Ελάχιστη ηλικία 21 ετών
Η ελάχιστη ηλικία για τα τυχερά παιχνίδια είναι 21 έτη. Πολλοί παίκτες υποθέτουν 18, επειδή αυτό ισχύει σε άλλες χώρες και αναγράφεται σε πολλές διαφημίσεις διεθνών ιστότοπων. Στην Ελλάδα, η ένδειξη «21+» πρέπει να υπάρχει και στις διαφημίσεις των αδειοδοτημένων ιστότοπων.
Τι να ελέγξετε στον δικό σας λογαριασμό
Πριν παίξετε σε έναν αδειοδοτημένο ιστότοπο, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού και κοιτάξτε τρία πράγματα. Πρώτον, αν μπορείτε να δείτε και να αλλάξετε τα όρια που ορίσατε, και τι συμβαίνει όταν τα μειώνετε ή τα αυξάνετε. Δεύτερον, αν εμφανίζεται ο χρόνος που έχετε περάσει στο παιχνίδι. Τρίτον, αν υπάρχει εύκολα προσβάσιμη επιλογή αποκλεισμού. Αν κάποιο από αυτά λείπει, δείτε το ως λόγο να ρωτήσετε την υποστήριξη του ιστότοπου και να κρατήσετε την απάντηση.
Όταν κάτι δεν εφαρμόζεται
Αν ένας αδειοδοτημένος ιστότοπος δεν τηρεί κάποιο από τα παραπάνω, υπάρχει διαδρομή παραπόνων. Η πηγή αναφέρει ότι απευθύνεστε πρώτα στον ίδιο τον ιστότοπο μέσα σε 48 ώρες, και ότι αυτός οφείλει να απαντήσει σε 10 ημέρες. Αν δεν λυθεί το θέμα, προσφεύγετε στην ΕΕΕΠ μέσα σε 10 ημέρες, και μετά στην εναλλακτική επίλυση διαφορών ή στα δικαστήρια. Οι προθεσμίες είναι στενές, γι' αυτό κρατήστε αντίγραφα της αλληλογραφίας.
Η προστασία αυτή λείπει από ιστότοπους χωρίς ελληνική άδεια. Εκεί δεν υπάρχει ελληνική εποπτεία και οι παραπάνω κανόνες δεν δεσμεύουν κανέναν. Η σελίδα Αυτοαποκλεισμός εξηγεί το επόμενο εργαλείο μετά τα όρια, και η σελίδα Βοήθεια και συμβουλή πού να ζητήσετε στήριξη. Το νομικό πλαίσιο συνολικά περιγράφεται στη σελίδα Νομικό πλαίσιο.